1. Home
  2. Servicios clientes
Categorías De Servicios clientes

Preguntas Frecuentes

¿Qué es AXA VIP?

AXAVIP es un club de ventajas creado para los clientes AXA. Formar parte de este club significa disfrutar de un sinfín de beneficios exclusivos como: descuentos en combustible, en compras y ocio, entradas a museos, promociones en seguros AXA, … Además, tú puedes proponer los tipos de beneficios o descuentos que te gustaría disfrutar y nosotros haremos todo lo posible para hacerlos realidad.

Para acceder a este programa solo deber registrate en la Web Clientes AXA: https://clientes.axa.es/

¿Por qué me pide copia del DNI mi compañía aseguradora

Las compañías aseguradoras de Vida & Pensiones tienen la obligación de mantener información actualizada sobre sus clientes, por lo que deben de conservar una copia digitalizada de tu DNI en sus archivos, por lo que es normal y habitual que te lo soliciten, en virtud del cumplimiento de los requisitos de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

¿Qué es la LOPD GDD?

La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD GDD) es una disposición de obligado cumplimiento para todas aquellas empresas, organismos y/o profesionales que, en el desarrollo de su actividad profesional, traten datos de carácter personal. La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD GDD) es una disposición de obligado cumplimiento para todas aquellas empresas, organismos y/o profesionales que, en el desarrollo de su actividad profesional, traten datos de carácter personal.

Puedes consultar toda la información legal  sobre el tratamiento de datos personales que se realiza en AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS.

¿Cómo obtengo mi número de póliza o contrato?

Puedes localizar el número de tu póliza en las condiciones recibidas en el momento de la contratación, en cualquier comunicación contractual que te hayamos enviado (SMS, carta o email), a través de tu Mediador de Seguros, o bien, si eres asegurado de Salud, en tu tarjeta.

Si aún no dispones de tu código de activación y póliza para registrarte, obtenlo ahora llamando al 91 111 95 40

Derechos que puede ejercitar

Como titular de los datos, y en cualquier momento, usted tiene derecho a dirigirse a AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, como responsable del tratamiento aqui para ejercitar sus derechos de conformidad a la ley.

FAX

Puedes realizar trámites online desde tu espacio para clientes o contactar a través del Fax de AXA: 91 807 07 86

¿Qué es AXA Exclusiv?

Un profesional de AXA está pendiente de ti en cada momento, de tu patrimonio, y de tu situación personal y familiar, más información puedes acceder aquí: https://www.axa.es/exclusiv

AXA - Home