Pregunta
Respuesta

¿Cuál puede ser la duración máxima de mi viaje para poder contratar el seguro de viaje Asistencia en Viaje?

El viaje o desplazamiento no podrá exceder de 30 días consecutivos. Para estancias superiores deberás ponerte en contacto con uno de nuestros Agentes. Localiza tu agente más cercano.

¿Cúales son las coberturas y límites en los seguros de pesca?

Si lo deseas, podrás contratar la ampliación del ámbito territorial de la cobertura de tu póliza y también la garantía de Asistencia en Viaje, con otros límites superiores en más coberturas que se anexan al seguro indicado. Consulta las garantías detalladas aquí.

¿Cuáles son las nuevas Reformas del sistema de Pensiones?

Puedes consultar las nuevas reformas que han empezado a aplicarse de manera progresiva del 2013 al 2027, en este enlace.

¿Cuándo entra en vigor este seguro RC Profesional?

Los seguros contratados hoy tomarán efecto transcurridas 24hs; es decir, desde mañana mismo si así lo deseas.

¿Cuándo necesito una Autorización Médica por escrito?

Sólo será necesaria, cuando se trate de un ingreso en clínica u hospital. En el resto de casos, las autorizaciones puede realizarse por teléfono.

¿Cuándo puedo empezar a utilizar los servicios del seguro médico?

Desde el primer momento, podrás utilizar tu seguro de salud, si bien existen para prestaciones concretas existen unos períodos de carencia de seis, diez o doce meses que no serán de aplicación en caso de urgencia vital, infarto de miocardio o accidentes. Si quieres información más detallada o quieres contratar ahora, hazlo cómodamente a través de nuestra web.

¿Cuándo se suprimen los plazos de carencia en mi seguro de Salud?

Cuando vienes de otra compañía; en este caso, se suprime la carencia de 6 meses para pruebas e intervenciones quirúrgicas. Para ello, al contratar con AXA deberás acreditar tu anterior aseguramiento aportando el último recibo. Si quieres más información del Seguro de Salud o quieres contratar ahora, hazlo cómodamente a través de nuestra web.

¿Cuánto dura el contrato de seguro?

La mayoría de los seguros de AXA tienen una duración de un año y suelen renovarse automáticamente al final de cada periodo.

¿Cuánto tardaré en recibir la póliza de salud? ¿Y las tarjetas?

Si la solicitud ha sido aceptada, en un plazo máximo de 10 días recibirás la póliza en casa, incluida una carta, con la que podrás utilizar cualquier servicio sanitario incluido. En el plazo de los diez días posteriores, recibirás las tarjetas. Si quieres más información del Seguro de Salud o quieres contratar ahora, hazlo cómodamente a través de nuestra web.

¿Cubre AXA en sus seguros el recurso de multas?

En AXA queremos darte la mayor protección. Por eso, si estas interesado en incluir en tu seguro de coche la cobertura de Recurso de Multas para que te ayudemos a recurrir ante la Administración tus multas, puedes hacerlo en el momento de la contratación de tu seguro. Si ya tienes un seguro de coche con AXA y quieres incluir la cobertura de Recurso de Multas, ponte en contacto con tu agente AXA de la póliza o llámanos al teléfono de Atención al cliente 900 909 014

¿Cubre mi seguro de Moto AXA a otro conductor?

No, únicamente quedas cubierto tú. El seguro de Moto AXA es personal y se calcula teniendo en cuenta tus características específicasde conductor como experiencia anterior y años de carné, tu edad y otras circunstancias.

¿Dónde consigo la aplicación para móvil de AXA?

Si tienes un Android accede a MyAXA en tu Play Store aquí. Si por el contrario tienes iOS accede a MyAXA en tu Apple Store aquí

¿Dónde está la sede central de AXA?

Si lo que buscas es la dirección de la sede central de AXA España, es ésta: AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS Calle Emilio Vargas, 6, Edificio AXA, 28043 Madrid con con C.I.F. número A- 60917978.

Si lo que buscas es la dirección de nuestra oficina central de Barcelona, es ésta: AXA, World Trade Center Almeda Park, Ed.6 Plaza de la Pau s/n 08940 Cornellá de Llobregat, Barcelona.

¿Dónde puedo practicar la pesca con caña?

En ríos, pantanos y el mar, siempre y cuando estén autorizados para la pesca. Contráta tu seguro ahora mismo.

¿Cómo contratar un seguro de Asistencia en Viaje?

Para ofrecerte la máxima comodidad,  puedes elegir contratar nuestro seguro de Asistencia en Viaje a través de nuestra web, o si lo prefieres a través de tu Agente AXA más cercano.

¿El Espacio Clientes de AXA es un servicio gratuito?

MyAXA Web o App , es el área privada de los clientes de AXA y es un espacio totalmente gratuito.

¿El seguro de viaje Asistencia en Viaje me ofrece cobertura en cualquier lugar del mundo?

Sí, aunque quedan excluidos aquellos países que se encuentren en conflicto bélico, con movimientos populares, insurrecciones o actos de terrorismo ya estén declarados o no oficialmente. Para más información consulta nuestra web.

¿El seguro médico cubre la ambulancia?

En la mayoría de modalidades está cubierto. Consulta las coberturas detalladas aquí

¿El seguro médico cubre la preparación al parto?

Sí, la preparación al parto está cubierta, previa autorización y siempre que haya disponibilidad de este servicio dentro del Cuadro Médico para la zona o provincia solicitada. Si quieres más información del Seguro de Salud o quieres contratar ahora, hazlo cómodamente a través de nuestra web.

¿El seguro médico de AXA cubre la Logopedia y Logofoniatría?

En la mayoría de modalidades se incluyen los servicios de foniatría y logopedia, sólo cuando sean necesarios como consecuencia directa de una intervención quirúrgica de laringe. Consulta las coberturas detalladas aquí

¿El seguro médico incluye asistencia de urgencias en el extranjero?

Todos nuestros productos de Salud te ofrecen asistencia de urgencias en el extranjero, con una cobertura de hasta 15.000 euros en gastos médicos en concepto de: repatriación, gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización en el extranjero, etc., con un capital asegurado máximo de 15.000 euros / año.Siempre que tengas tu residencia habitual en España y tu tiempo de permanencia fuera de dicha residencia no exceda de los 60 días por desplazamiento o viaje. Si quieres más información del Seguro de Salud o quieres contratar ahora, hazlo cómodamente a través de nuestra web.

¿El servicio de protección jurídica me incluye asesoramiento sobre las cláusulas suelo o temas relacionados con la hipoteca?

Con la protección jurídica Confort o Vip del seguro  Hogar Flexible  tendrás asesoramiento jurídico en estos temas. Consulta las condiciones aquí

¿En caso de contratar un seguro de subsidio por hospitalización, tendré derecho a cobrar desde el primer día de hospitalización?

Sí, tendrás derecho a indemnización a partir del primer día de hospitalización (deberás estar hospitalizado como mínimo 1 noche). Hasta 365 días de indemnización por anualidad. Si quieres más información del Seguro de Salud o quieres contratar ahora, hazlo cómodamente a través de nuestra web.

¿En qué consiste el Chequeo cubierto por póliza?

En una 1ª consulta médica configuraremos tu historial clínico y te realizaremos una serie de exploraciones, como toma de Tensión Arterial, Electrocardiograma basal, Análisis de Sangre y de orina, radiografía de torax..., cuyos resultados y valoración te comunicaremos en 2ª consulta. Si quieres más información del Seguro de Salud o quieres contratar ahora, hazlo cómodamente a través de nuestra web.

¿En qué consiste un seguro de pesca?

Es un seguro orientado a la pesca deportiva con caña, que comprende la cobertura de daños a terceras personas (Responsabilidad Civil) y daños personales (Accidentes), siendo esta última cobertura de contratación obligatoria en Cataluña, Murcia y Andalucía. Para más información, pincha aquí.

¿Es obligatorio contratar un seguro de pesca en alguna provincia?

En Cataluña, Murcia y Andalucía es obligatoria la contratación de un seguro para la práctica de pesca deportiva con caña. Contrátalo ahora mismo.

¿Están cubiertas la ligadura de trompas y la vasectomía en el seguro de salud?

En la mayoría de modalidades están cubiertas. Consulta las coberturas detalladas aquí 

¿Existe un importe máximo de gastos reembolsables en el seguro de salud?

Sí, dependiendo de la modalidad contratada existe un límite, bien anual por asegurado o bien por acto médico. Si deseas más información, ponte en contacto con tu Agente más cercano.

¿Existe un seguro de viaje para estudiantes?

Sí. Cuando viajas a estudiar al exterior algunos países te piden como requisito la contratación un seguro de viaje, sobre todo por la cobertura de repatriación. En AXA te ofrecemos un seguro que cumple con las normativas internacionales y que además te da coberturas que te resultarán muy útiles en el extranjero como los gastos médicos, responsabilidad civil o los gastos de desplazamiento y estancia de un acompañante si te encuentras hospitalizado.

¿Existe un seguro por días?

SEGUROPORDIAS es un socio estratégico de AXA que ofrece la posibilidad de contratar los seguros de la compañía para todo tipo de vehículos, tanto industriales como turismos, durante períodos inferiores a los habituales. Las personas mayores de 21 años y con más de 12 meses de antigüedad en el carnet de conducir pueden contratar online los seguros para períodos de entre 1 y 28 días. Todas las pólizas se pueden contratar a través de internet, de forma muy rápida y sencilla, pudiendo estar asegurado en menos de 5 minutos.

Mas información en axa.es/acerca-axa/axa-espana-partners

¿Hasta qué edad puedo contratar la garantía de gastos de cancelación del Seguro de viaje?

La garantía de cancelación únicamente será de aplicación para personas menores de 75 años.

¿Hay alguna cobertura del seguro de caza de contratación obligatoria en alguna Comunidad o Provincia?

Sí. En la Comunidad de Murcia , además del Seguro Obligatorio de Caza, es obligatorio contratar también uno de Accidentes Personales. Contrata ahora tu seguro de caza.

¿Hay que ser asegurado de AXA para poder disfrutar de los servicios que ofrece AXAbienestar?

Sí. Podrán acceder a estos servicios aquellos asegurados de AXA, mayores de edad, que tengan en vigor un seguro de Salud Individual o de Salud Colectivos y que cuenten con este servicio.

Para poder acceder a estos servicios, debes acceder al espacio de clientes My AXA a través de AXA Bienestar.

¿Los seguros de Hospitalización cubren las hospitalizaciones en el extranjero?

No. El seguro por hospitalización cubrirá únicamente las Hospitalizaciones en España.

¿Me cubre el seguro de Salud si estoy de viaje en otra provincia?

Sí, te cubrimos la asistencia en todo el territorio nacional. Si quieres más información del Seguro de Salud o quieres contratar ahora, hazlo cómodamente a través de nuestra web.

¿Me cubre mi seguro si el motivo de la retirada del carné de conducir es considerado delito?

No, el seguro no te cubre en los casos en que la retirada del permiso de conducir se produzca por la comisión de un delito o falta de carácter doloso o voluntario.

¿Me cubre mi seguro si he bebido alcohol y conduzco mi moto o coche?

En los casos en el que el conductor supere la tasa de alcohol legalmente admitida, no quedará cubierto.

¿Me incluye el chequeo Médico el seguro de salud de AXA?

En la mayoría de modalidades está cubierto. Consulta las coberturas detalladas aquí https://www.axa.es/seguros-salud-modalidades#link4.

¿Mi seguro de salud me incluye la depilación láser?

Por ser asegurado de Salud, te beneficiarás de grandes descuentos en el Centro Médico AXA. Consulta más información aquí

¿Multiriesgos para tu empresa?

Tenemos una amplia gama de productos y seguros para empresas  con  las mejores cobertura contra todos aquellos riesgos que puedan afectar a tu actividad. Puedes consultar la misma en: www.axa.es/seguros-empresas
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