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Preguntas Frecuentes

Informes recogen la situación financiera y de solvencia

Estos informes recogen la situación financiera y de solvencia (ISFS) de AXA Seguros Generales, AXA Vida y AXA Aurora Vida para el periodo de comunicación, de conformidad con las directivas europeas y regulación local vigente.

Puedes acceder a dichos informes en www.axa.es/informes-sfcr

Opensurance

Opensurance es  un programa de innovación y colaboración abierto a Startups donde queremos ser el partner preferido y ayudar a potenciar estas empresas aportando nuestra experiencia como líder en el sector asegurador .  Para más información pulsa aquí.

¿Qué es el Servicio de Defensa del Cliente?

Es el departamento que gestiona y resuelve las reclamaciones de nuestros Clientes y usuarios. Esta unidad es autónoma e independiente, y está dotada de las máximas competencias para garantizar la resolución objetiva de las mismas. Para más información, pulsa aquí.

¿AXA está en las Redes Sociales?

Puedes seguirnos en FacebookX (anteriormente Twitter), Youtube , LinkedIn o Instagram.

Avisos societarios

Para acceder a Información Jurídica y Legal de Interés, así como convocatorias de Accionistas puedes realizarlo aquí

Si por el contrario lo que deseas es información para accionistas puedes acceder a la misma aquí.

¿Qué es la LOPD GDD?

La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD GDD) es una disposición de obligado cumplimiento para todas aquellas empresas, organismos y/o profesionales que, en el desarrollo de su actividad profesional, traten datos de carácter personal. La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD GDD) es una disposición de obligado cumplimiento para todas aquellas empresas, organismos y/o profesionales que, en el desarrollo de su actividad profesional, traten datos de carácter personal.

Puedes consultar toda la información legal  sobre el tratamiento de datos personales que se realiza en AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS.

AXA Graduate Program

Se trata de un programa de tres años de duración en los que se establece una rotación por las principales áreas de la compañía. Además uno de los proyectos en los que participarás en las rotaciones será, precisamente, un proyecto con exposición internacional. A través del AXA Graduate Program buscamos desarrollar perfiles especialistas y de alta polivalencia que ayuden a la compañía a cumplir su estrategia y objetivos a medio/largo plazo, convirtiéndose en líderes potenciales. Puedes consultar más información aquí.

¿Dónde está la sede central de AXA?

Si lo que buscas es la dirección de la sede central de AXA España, es ésta: AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS Calle Emilio Vargas, 6, Edificio AXA, 28043 Madrid con con C.I.F. número A- 60917978.

Si lo que buscas es la dirección de nuestra oficina central de Barcelona, es ésta: AXA, World Trade Center Almeda Park, Ed.6 Plaza de la Pau s/n 08940 Cornellá de Llobregat, Barcelona.

¿Cómo contactar con AXA?

En AXA queremos estar cerca de ti. Por eso, si ya eres cliente de AXA, puedes contactar con nosotros a través del teléfono de Atención al cliente 900 909 014 o de tu Área Privada MyAXA Web o App ). También puedes consultar nuestra página de contacto, dónde encontrarás otros teléfonos de interés (contratación, urgencias, asistencia en viaje...) y podrás acceder otros servicios como el cuadro médico de salud o nuestro buscador de talleres AXA .

¿Como contactar con contabilidad referente a una factura?

Si eres cliente y quieres tener información sobre cómo cobrar una factura a consecuencia de un siniestro, llama al 900909014

Si eres proveedor y quieres información sobre el cobro de facturas relacionadas con la prestación de servicios generales, contacta con la persona o departamento que te ha realizado el encargo, o dirígete a [email protected]

Si eres proveedor y quieres información sobre el cobro de una facturas relacionadas con la prestación de servicios en siniestros, contacta con r[email protected]

 

Tengo una urgencia: ¿A quién debo dirigirme?

Nuestros servicios de Asistencia en viaje ( online  o teléfono 900 300 188), Declaración de siniestros (a través de MyAXA Web o App ) y Urgencias de salud (teléfono 900 908 795 ), están a tu disposición 24 horas durante todo el año. Puedes consultar el horario del resto de servicios en la nuestra página de contactos. También puedes contactar con tu agente AXA o llamarnos al teléfono de Atención al cliente 900 909 014

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Responsabilidad Corporativa en AXA

La Responsabilidad Corporativa está, como parte de la estrategia de AXA, en el centro de su actividad y, por tanto, en cada una de las interacciones habituales con sus grupos de interés.

Así, la Responsabilidad Corporativa en AXA es contribuir al desarrollo económico sostenible y a los intereses de la sociedad en su conjunto, asumiendo la responsabilidad de los impactos directos e indirectos de nuestra actividad en los diferentes grupos de interés con los que nos relacionamos: accionistas, empleados, clientes, proveedores, medio ambiente y comunidad.

Puedes acceder a mas información aquí

Sala de prensa

Este espacio está destinado a los periodistas y contiene diversos materiales de comunicación (notas de prensa, agenda de actos, archivo fotográfico...) con la finalidad de facilitar el trabajo diario de los medios de comunicación.

Puedes consular el contenido accediendo a nuestra sala de prensa.

Blog AXA

En AXA disponemos de un blog que amplifica toda la información de la web y la combina con noticias de actualidad, consejos de interés, fórmulas y curiosidades sobre nuestros productos: salud y bienestar, seguridad vial y el mundo del motor, ahorro e inversión, protección de la empresa y mucho más. ¡Entra y descubre los blogs de AXA

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